Bonjour Eliane,
Aussi étonnant que cela puisse paraître, les DD externes WD sont nombreux à rendre l'âme, j'ai une boîte avec 13 ou 14 disques de cette marque, le soucis est apparu avec le modèle 1Tb, les 1.5 et 2Tb suivent, le contrôleur du disque qui rend l'âme dans presque tous les cas...
Faut contrôler les points suivants
le disque démarre-t-il?
l'alimentation est-t-elle fonctionnelle, mesurer la tension
le câble usb et le port usb fonctionnent-ils avec d'autres périphériques usb?
ouvrir le boîtier et extraire le DD, le connecter directement sur une nappe sata, sur ton Mac ça ne sera pas évident, donc un autre contrôleur usb serait le plus simple mais je crains que ce soit le contrôleur si tu n'entends pas le disque démarrer, c'est un soucis plus que fréquent ces derniers temps
Attention cependant, si le but est de récupérer les données, il te faudra passer par un service spécialisé, le swap de contrôleur te fera perdre tout si tu n'es pas expert
Ceci est un bon rappel que les supports externes doivent aussi avoir leur copie de sauvegarde...
Cdlt,
Sini