[Pierre-44-58]

Bonsoir à tous,

Sale affaire, tout ça !

Bien entendu, Jaco, que ce sont des poussières (ou taches de gras), mais pas des rayures : ils prennent les photographes pour des imbéciles, ou quoi ?
Note que si tu nettoies ton capteur avec du papier de verre monté sur un tournevis que tu tournes sur ton capteur, c'est peut-être des rayures…

Non, tout ça ne donne pas envie de blaguer, et il est un fait que les constructeurs (quelle que soit la marque) rencontrent des problèmes qu'ils sont incapables de surmonter, et qu'ils les assument en accusant le client : c'est tellement plus pratique. On croirait avoir affaire à de vulgaires constructeurs de bagnoles !
Les capteurs devraient être garantis à vie, merdalors !

Conserve bien ton D200… Je nettoie le mien avec une bombe d'air (paraît que c'est pas recommandé, mais je fais gaffe !), et n'ai jamais vu la moindre poussière.
En revanche, j'en avais des tonnes sur le capteur de mon premier numérique : le Canon 20D. Alors…

Sincèrement, bon courage à Jaco et aux autres possesseurs de ce bel appareil (finalement, je suis content d'être pauvre ) !

Amicalement

[Jaco]

Salut Jaco,
désolé de ce qui t'arrive. je ne suis pas un spécialiste des traces sur les capteurs, mais ça me semble un peu petit et éparpillé pour être des rayures non ? je m'attendrais plutôt à des petits traits dans une zone précise et pas à des points partout.

Bonsoir Eric
Merci de ton passgae
Je secoue le cocotier un peu partout... je ne crois pas du tout aux rayures non plus!
Je me sens otage du SAV!

[OlivierH]

Perso je ferais un recommandé à Nikon France pour leur faire part de ton mécontentement en expliquant bien le problème du début à la fin, photo à l'appui.

Peut être que ça ne changera pas grand chose au problème, mais après tout, si avant le nettoyage il n'y avait pas de soucis, et qu'après c'est la misère, il devrait au minimum faire en sorte que le magasin qui t'a fait ça ne fasse plus de SAV pour eux.

Bref, on sait tous dans quel monde on vit, je ne crois pas que ça arrange tes affaires, mais ça ne coute pas grand chose de le faire (perso je l'ai fait plusieurs fois pour ma voiture et j'ai toujours eu un geste de la part du constructeur, si on ne demande rien, on a rien).

En tout cas ce genre d'experience nous apprends qu'il vaut mieux prendre des précautions avant d'envoyer nos appareils en SAV.... photo avant pour servir de preuve éventuel.... c'est quand même dommage je trouve.

[Sini]

euh monsieur le volatile

je cite

Loin des clichés qui consiste à dire qu'ils répètent sans comprendre, les études récentes ont montré que les perroquets sont au contraire capable d'assimiler un vocabulaire plus ou moins varié et peut-être d'en saisir le sens.

alors on arrête de grignoter les cacahuètes et retourner son appareil en l'air pour récolter la poussière cléricale

Allez hop dans la cage de quarantaine et plus de cacahuètes marinées à la Leffe, non mais, critiquer le SAV Nikon

Patapay het is maar om te lachen hé

Euh blague mise à part: je pose mon boîtier persque toujours "sur" l'objectif, donc le pare-soleil servant de base et je n'ai jamais vu de poussière, allez comprendre les lois de la physique hein
Spa qu'il n'y a pas de poussière chez moi, les chats c'est pire qu'un perroquet

Chez nous on dit: een probleempje dat veel stof zal doen opwaaien

A picture a day doesn't keeps dust away

[jerome38]

C'est quand meme consternant de constater si peu de considération envers ceux qui assurent leur chiffre d'affaire et donc leur  subsistance.
Et dire qu'il suffirait de ne pas acheter pour que ça ne se vende pas...

[Sevgin-le-viking]

pour l'instant, plutot que de se plaindre d'être victime de la World Company, concentrons nous un peu.

D'une part, rare sont ceux qui se plaignent d'avoir du changer le capteur suite à un nettoyage ou bien les inombrables témoignanges sur le D3 m'ont échappé....

Il arrive parfois qu'on rate un nettoyage, le cout en sav est de 25€, 55€, 330€ puis de mémoire 700 et plus de 1000€. ( sans le port )
comme chacun le constate, c'est graduel.

Le Sav émet un diagnotisc, mais il peut être erroné: donc ce cas là, on redemande, à nouveau un examen. Si celui-ci confirme le 1er et qu'on n'est pas toujours d'accord, il faut aller voir un autre atelier. Si on suppose qu'il suffit d'un simple nettoyage, on le fait... de toute façon ça sera toujours plus rentable de payer quelques euros que la "réparation".

Dans l'attente d'éléments nouveaux....

Par contre, si soufflette n'user pas un truc puissant: une poire ou une légére pression via une bombe suffit.
Je suis personnellement trés réservé sur Kenair Air Duster, si toutefois c'est le même que j'ai utilisé, pour tout ce qui concerne la chambre reflex.

[gugs]

Le SAV de Nikon en Belgique et en France ce sont de petits rigolos... j'ai deja publie mes conclusions sur des sites US ou des dizaines d'utilisateurs confirment: Il y a un probleme grave de conception du D3. La quasi totalite des crasses sur le capteur viennent de l'INTERIEUR. Il y a des utilisateurs qui se sont retouve avec des CENTAINES de poussieres et de traces sans jamais avoir change d'objectif. C'est presque mon cas (a peine quelques changements). Pendant des premiers milliers d'images j'ai du faire environ 5 nettoyages complets avec liquide (attention Eclipse 2 ! surtout pas Eclipse 1 qui peut attaquer le "coating" du filtre), chaque fois avec entre 3 a 5 swabs. Il ne faut SURTOUT PAS toucher la chambre du miroir et c'est TRES difficile, car ca aggrave tres fort le probleme, des dizaines de crasses se detachent et viennent sur le capteur. Nikon ne veut pas reconnaitre une erreur extremement grave au niveau developpement, leur systeme projette de la graisse et des poussieres sur le capteur (les rafales rapides augmentent egalement le probleme). Les vendeurs des magasins que je frequente confirment qu'ils passent leur temps a nettoyer des capteurs de D3...
La bonne nouvelle, c'est que le probleme se stabilise, quasi pas de probleme dans mes 3-4000 photos depuis mon dernier nettoyage, la souflette a l'air de suffire... et une petite consolation c'est que ca reste invisible aux grandes ouvertures (
L'attitude de Nikon est tout sauf professionnelle. Certains utilisateurs recents ne semblent pas avoir de probleme, peut-etre qu'ils ont resolu le probleme depuis en modifiant la lubrification par exemple, ou les materiaux utilises dans la chambre du miroir... le manque d'information est vraiment triste. Ca me surprend un peu car Nikon est en general hyperprofessionnel dans la communication et la prise en charge de leurs erreurs (D70 led verte, D2H mesure, batteries D70, etc, etc...)

[Sevgin-le-viking]

liste les revendeurs qui nettoient les capteurs de D3, ça va aider Jaco.
Sinon ils ont tous changé le capteur...?

[gugs]

petite precision supplementaire: a moins de vraiment faire l'idiot pendant le nettoyage, ce n'est pas tres dangereux, le materiau du filtre resiste a peu pres comme du verre. Il faut eliminer d'eventuels gros dechets (surtout grains de sable si par malheur ca arrivait) avec de l'air sous pression ou a la souflette, et ensuite passer au nettoyage. Les points sont des poussieres et les lignes qu'on pourrait prendre pour des griffes sont des traces grasses etalees par un nettoyage humide pas correctement fini... la solution c'est de perseverer et de refaire une passe juqu'a ce qu'il ne reste presque plus rien.
Un outil (cher) qui aide beaucoup c'est le sensorscope ou equivalent (une loupe avec eclairage au format "F" que l'on place sur l'ouverture et qui permet de voir les poussieres avec assez bien de precision.

derniere modification: dans tous les exemples que j'ai vu sur d'autres sites, personne n'a du faire reparer le filtre/capteur, ce qui passait parfois pour des griffes etaient bien des traces de graisse et ca necessite parfois plusieurs (2,5,10 ?) passes avec un swab mais tous ont fini par resoudre le probleme apres la phase de panique... les vraies griffes peuvent exister mais restent tres tres rares

[Sevgin-le-viking]

Enfin, reste une autre solution si le d3 a été distribué par Nikon-Germany, le faire passer par son revendeur: en France ça aide, pas à chaque fois mais ça fait du poids.

[Sini]

il y a eu quelques posts sur le "gras" de l'obturateur, il y aurait donc un fond de vérité là-dedans?
Effrayant à ce prix....

[Jaco]

liste les revendeurs qui nettoient les capteurs de D3, ça va aider Jaco.
Sinon ils ont tous changé le capteur...?

Merci pour la liste mais où se trouve-t-elle?

[Sevgin-le-viking]

Les vendeurs des magasins que je frequente confirment qu'ils passent leur temps a nettoyer des capteurs de D3...

C'est Gugs qui pourra te répondre...

[Jaco]

Merci à tous de mettre un peu de baume...
Je connais DoubleYou à Bruxelles-Woluwé qui effectue des nettoyages capteur.
J'ai transmis à la direction du magasin ma dernière photo http://www.jacobel.net/photos/rayurescapteurD3full.jpg  postée en leur demandant leur avis.
J'espère avoir une réponse demain.
Hasta manana et merci encore!

Jaco-uilloné!

[gugs]

il y a entre autres mais probablement pas les plus proches pour Jaco
fotokonijnenberg a Turnhout
Kameraexpress aux Pays-Bas
top-foto a Duren en Allemagne
(je voyage enormement et mes choix sont plus ou moins lies a l'endroit ou je travaille a un moment donne pour des raisons de facilites d'acces et de timing)
mais j'imagine qu'il doit y en avoir beaucoup d'autres...

et si j'avais un peu plus de temps libre, et si ce n'est pas hyper urgent, je veux bien jeter un coup d'oeil et essayer un nettoyage moi-meme, mon D3 a deja subi mon nettoyage quelques fois...