Windows 10 64 bits est installé depuis le passage gratuit à partir de Windows 7.
Bonjour Michel,
La première version de Windows 10 c'était avec la
version 1507 juillet 2015...
Si c'est bien à cette date plus rien ne m’étonne, nettoyer un Windows complètement sans réinstallé, bonjour la galère...
Il doit y avoir beaucoup de résidus des anciens Windows sur ton PC, 9 au total...
L'image disque de Windows est disponible sur le site:
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10ISOEnsuite plus qu'à créer une clé USB bootable (prendre une 8 Go pour toutes les versions) avec le logiciel:
https://rufus.ie/Il est possible d'essayer autre chose, mais à part alléger le système ce n'est pas sûr que ça fonctionne pour ton problème...
Clic droit sur le disque pour afficher la suppression des fichiers, puis fichiers systèmes, aller dans la colonne de gauche et cocher supprimer tous les fichiers d'update de Windows (moi je coche toutes les cases), il doit également y avoir un dossier Windows.old qui est également à supprimer...
Quel est ta version de Windows 10 actuellement, deux par an depuis 2015 ça fait beaucoup...
Clic droit à gauche du bouton démarrer, faire exécuter et taper
winver la dernière version c'est la 1909...
Si ce n'est pas cette version tu peux tenter d'utiliser le premier lien et cliquer sur mettre à jour ce PC, cette méthode est parfois longue...
Si tu veux une aide indique le moi par MP.
Cordialement.