Bonjour,
Effectivement la Cie METZ m'a fait cette réponse il y a 3 semaines :
Cher Monsieur ou Madame,
La société "Metz mecatech GmbH" a déposé une demande d'insolvabilité le 31 octobre 2020.
Les collaborateurs de la vente, du développement, de la production, de la logistique et du service (conseil technique, pièces de rechange, réparation, service de mise à jour, etc.) ont déjà été licenciés à compter du 01 novembre 2020 et ne sont plus employés.
Par conséquent, toute réparation, consultation, service de mise à jour et fourniture de pièces de rechange, etc. ne peuvent plus être proposés par "Metz mecatech GmbH" maintenant et pas à l'avenir.
Dans les cas de garantie, veuillez contacter directement le revendeur responsable auprès duquel vous avez acheté l'appareil.
Il n'est plus possible de répondre à d'autres correspondances et questions.
Nous regrettons de ne pouvoir vous donner de meilleures informations.
Cordialement,
Wolfgang Becker