Bonjour,
voilà qu'après réexamen de l'optique, ils me demandent dans un nouveau devis de payer 373,90 euros.
Total pour cette optique :
Prix initial : 311 euros
Prix du premier entretien : 270 euros
Prix du second entretien : 373,90 eruos
Total : 954,90 euros.
Je crois que je vais refuser le devis et récupérer mon optique contre les 40 euros minimum à ma charge pour les frais de port. J'en aurai eu quand même pour 621 euros.
Le plus fou dans cette histoire c'est la surenchère, pourquoi n'ont-ils pas découvert tout ce qu'il y avait à faire depuis le début et pourquoi ne m'ont-ils pas dressé un devis total. Car là les opérations à faire dans le second devis sont au moins au nombre de six. Plus les 3 opérations du premier devis, cela fait neuf.
S'il m'avait donc demandé 270 euros (premier devis) plus 373,9 euros (second devis). Je n'aurais pas payé le premier devis COMPLET et j'aurai simplement demandé que l'on me renvoie l'objectif contre les 40 euros obligatoires.
Je suis perdu, et je ne comprends pas leur politique de réparation. Si j'avais su, je n'aurais rien donné à cette entreprise. Et les boîtiers et objectif que j'ai n'iront plus jamais à Solms.
Si je rencontre un problème avec n'importe quel objet Leica, c'est direct compacteur, ça ne me coûtera pas un copec.
Je prends cela comme du Racket organisé, pas plus pas moins. Je trouve qu'ils ont bien fait leur affaire, sur ce coup là c'est tout bénef pour leur pomme. Je vais discuter de tout cela avec la personne française chez Leica et demander à ce que les frais de port (ces 40 euros) ne me soit pas imposés, je trouve cela honteux, ils m'ont pris pour une bonne poire. Et s'ils ne veulent pas ne pas me facturer les frais de port, je leur laisse l'objectif, ils auront des pièces pour le prochain, ce sera cadeau.
je vais recontacter ce membre de Summilux.net qui avait un 135 en très bon état à me vendre, au moins je serai plus tranquille. Tout ce qui est en dehors de Solms, maintenant, est et sera toujours, plus sympathique.