Bonjour,
En effet, le Commander SU 800 a une compatibilité très limitée avec le D500. Pareil pour le petit flash Macro SB-R200. En fait, seul ce couple, SB800 + SB-R200 fonctionne avec le D500.
Voir pages 326-327 du manuel du D500 (version .pdf), et les notes 5 et 6.
En revanche, le flash SB 800 est totalement compatible.
La seule solution que j'entrevois, à coût pas trop élevé, et pour des fonctionnalités équivalentes, est de remplacer le SU 800 par un système déclencheur radio pour flash, comme par exemple le Yongnuo 622 TX (émetteur) + 622 (récepteur).
Il y a encore moins cher, si toutefois on renonce au TTL au flash et aux autres fonctions évoluées (HSS etc.).