Bonsoir,
As-tu testé des options dans Cnx? Notamment dans View, tu peux activer une des options qui consiste à localiser les zones sur- ou sous-expsées, tu as dans ce cas une image presque toute blanche ou noire avec quelques taches
Tu peux aussi tenter de désintaller Cnx complètement et nettoyer toutes traces, avec iobit uninstaller2 par exemple (mode avancé pour nettoyer la base de registre et supprimer toutes références)
Bonne chance!