[nono3317]

Non c'est letwing digital studio. Meme pas regardé où c'etait. C'est juste expedié par amazon.
La valise godox cb 09 faite expres, tu penses que c'est bien ou ce que tu as c'est mieux?
Mefci

[didierropers]

Ce que je veux dire, c'est que légalement tu as passé commande à Amazon donc il me semble que c'est à Amazon d'assurer le SAV en cas de problème? Je peux me tromper, n'étant pas spécialiste de la chose...

La valise a l'air sympa si on a un peu d'accessoires complémentaires à trimballer (cobra, bol réflecteur...). Je ne connaissais pas donc je suis parti sur une simple petite mallette qu'on trouve dans les magasins de bricolage, c'est beaucoup plus petit et ça fait mon affaire pour l'instant.

[nono3317]

Merci didier. Je vais prendre la godox, on a toujours des choses a trimbaler.

Pour la garantie je vais attendre que weep passe par là, il a l'ait calé la dessus.

Bon we.

[stratojs]

Pour la garantie, c'est simple. C'est toujours le vendeur qui doit assurer la garantie.
Reste à vérifier si Amazon est le vendeur, ou si c'est un vendeur utilisant la plate-forme Amazon.

[nono3317]

Le vendeur c"est letwing digital studio et l'expediteur amazon

[Weepbitterly]

Puisque l'expéditeur est Amazon tu es certain, à 99.99%, de recevoir ton produit, et dans les délais indiqués.

En revanche, la garantie n'est pas assurée par Amazon, mais par le vendeur Letwing (ou, au choix du consommateur, par le fabricant Godox, puisqu'on a la faculté d'actionner l'un ou l'autre au choix).

Tu peux donc t'adresser soit au fabricant directement- mais ils n'ont pas de SAV en France ni en Europe, à ma connaissance, et ils sont basés en Chine - soit au vendeur Letwing, dont les coordonnées sont accessibles en cliquant sur le lien donné par Amazon dans le descriptif du produit (copié/collé du résultat) :

 Informations vendeur détaillées

    Nom commercial:Shen Zhen Shi Le Ying Ke Ji You Xian Gong Si
    Type d'activité:Ltd
    Numéro de registre de commerce:440301111370650
    Numéro TVA:GB219407021
    Adresse commerciale:
        Long hua xin qu min zhi jie dao nan xian shang ye
        guang chang B zuo 502
        Shenzhen
        Guangdong
        518131
        CN

Eux aussi sont basés en Chine.

Plus précisément, Godox et Lewing sont tous deux basés à Shenzhen, "zone économique spéciale" proche de l'île de Hong-Kong.

Dans les deux cas, l'exercice effectif de la garantie sera évidemment plus difficile et plus long que pour un SAV basé en France.

Je remarque que le n° de TVA de Letwing commence par GB, un bon point, qui signifie qu'ils sont régulièrement immatriculés en Europe, au Royaume Uni plus précisément, et qu'ils devraient donc délivrer une facture en règle, avec TVA acquittée.

[Pierre]

pourquoi ne pas acheter chez Miss numerique il y a le même matos ?

[didierropers]

Tu vois ça chez la miss, Pierre ? Moi j'ia cherché longtemps et jamais trouvé 

[Blopinou]

Sisi il y sont. en rupture temporaire mais ils y sont. FAut juste patienter un peu.

[nono3317]

Mince j'etais persuadé qu'il ne le faisait pas en lisant le com de didier. En plus c'est moin cher. Par contre rupture temporaire ca peut durer des plombes chez missnumerique. J'hesite a annuler chez amazon si bien sur c'est encore possible.

[didierropers]

Ah oui en effet, désolé ils n'apparaissaient pas dans ma recherche car pas dispos.
Comme ils ne le commercialisaient pas il y a quelques mois, j'en ai déduit qu'ils ne le faisaient toujours pas, désolé.
Rupture temporaire, chez Miss Numérique, ne signifie pas forcément un délai horriblement long, ils sont assez sérieux là-dessus. Lorsque j'avais acheté le RS600, c'était également en rupture temporaire et je l'avais reçu après 5 à 6 semaines donc c'est jouable. Si tu n'en as pas un besoin urgent, ça peut être une bonne option d'annuler Amazon.

[nono3317]

Bon ben pas moyen d'annuler. Juste refuser le colis ou le renvoyer sous 30 jours. Je pense le refuser du coup. Comme je ne suis pas pressé, je vais commander sur la miss, comme ça,  si jamais j'ai un soucis ca sera mieux. Pas grave didier, je n'avais qu'à regarder.

[nangaparbat]

Il y a au moins un modèle Godox chez Digit Photo et 2 autres chez Miss numérique, je ne sais pas si ça peut t'aider, mais ce sont des vendeurs plus que sérieux.

Je sais qu'après coup ça ne sert à plus rien, mais de lire les messages , des fois, ça aide bien.

[nono3317]

merci, effectivement j'étais passé au travers du votre en lisant sur mon téléphone portable.

J'ai fini par l'acheter chez la miss, et j'ai refusé le colis de chez amazon. Je ne devrais pas tarder à le recevoir.

Bonne journée à vous.

[nono3317]

Salut didier,

as tu réussi à faire la mise à jour du déclencheur godox X1-T? je n'y arrive pas, du coup je suis bloqué à 1/128ème.

Merci à toi.