La disparité entre le visionnage-écran et le tirage s'explique en effet le plus souvent par des retouches inappropriées, basées sur l'aperçu de l'image, au moyen d'un écran non calibré.
Si l'écran n'est pas calibré, il produit un affichage "faux", que l'on corrige en retouche, en pensant bien faire, mais comme la référence (l'affichage-écran) n'est pas bonne, le résultat est forcément mauvais.
On a donc deux options :
1- ne pas calibrer son écran mais aussi ne pas retoucher, ni l'exposition, ni la balance des blancs ou des couleurs, en bref faire confiance à l'appareil-photo; ou
2- calibrer son écran avec une sonde, choisir une valeur de luminance suffisamment basse (env. 90 cd/m²), et se fier à l'affichage-écran pour les retouches ; avec possibilité de faire un soft-proofing avant envoi à l'impression, si le logiciel de retouche a cette fonction et si le labo propose le téléchargement de ses profils d'impression.
Il y a aussi des labos qui ne produisent pas du bon travail, ça existe. Lorsque l'écran est calibré et que le résultat imprimé ne correspond pas, le responsable est forcément le labo.