Il doit l envoyer chez nikon pour le nettoyage de la cage car lui ne le fait pas.
Tu peux parfaitement le faire toi-même, et à moindre coût : (dans l'ordre)
1- le menu de nettoyage automatique (pas très efficace pour les taches adhérentes)
2- Un poire à air, style poire à lavement avec canule, qui se trouve dans tous les pharmacies à moins de 10€ et qui te servira aussi pour le nettoyage sans contact de tes optiques. Contrôler avec une image-test pour repérer les taches qui résistent, et recommencer deux ou trois fois si nécessaire;
3- un aspirateur ménager,
réglé à sa puissance minimum. Attention à approcher le bec suceur avec circonspection, pour ne pas "aspirer" le miroir. Contrôler avec une image-test pour repérer les taches qui résistent, et recommencer deux ou trois fois si nécessaire;
En général, ces trois étapes sont suffisantes. Et comme elles sont sans contact, il n'y a aucun risque de détérioration du capteur.
Sinon, en cas de taches bien collées et récalcitrantes, il faut passer au nettoyage avec contact, avec un kit comme Eclipse. C'est à ce niveau qu'il te faudra te décider : achat du kit de nettoyage ou envoi en SAV. Sachant que le nettoyage de ton capteur te reviendra infiniment moins cher si tu le fais toi-même. Et que ton boitier ne sera pas immobilisé pendant quelques semaines.
Si tu optes pour l'envoi en SAV, fais d'abord deux ou trois images de test (diaph f/22, portion de ciel sans nuages), à recopier sur un CDR que tu joindras à ton envoi : ça limitera les éventuelles contestations si par hasard le capteur était rayé lors de la procédure de nettoyage.