Nikon Passion : Communauté Photo
Choisir votre logiciel photo => Comment utiliser Lightroom Classic, Lightroom Desktop, Lightroom Mobile, Lightroom Web => Discussion démarrée par: vince_51 le 30 juin, 2014, 07:42:04 am
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Bonjour,
depuis la mise à jour de LR en version 5.5
Le programme plante systématiquement à chaque session.
Cela arrive aléatoirement, soit à l'importation ou durant des modifs de photos.
Avec la version précédent je n'avast jamais rencontré ce problème.
Est-ce que cette mésaventure vous est-elle arrivé avec la nouvelle version.
Ma config au cas où:
win 7 familiale prémium
sp 1
Toshiba
Evaluation 6.8 indice performance Windows
Intel core I7 Q720 1.6 gHZ
Le système (C) (158 Go/ 223 Go) est installé sur un DD SSD 250 Go et les donnée sont sur un second disque (D) (190 Go/ 465 Go) classique de 500 Go.
RAM 6 Go
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Aucun problème de mon côté avec cette mise à jour.
Il semble toutefois que certains utilisateurs rencontrent ce problème avec 5.5, un peu plus souvent que la normale.
La solution de contournement est de désinstaller entièrement (sauvegarde bien le catalogue et ce qui va avec avant) et de réinstaller avec l'installeur complet et non la mise à jour uniquement.
http://download.adobe.com/pub/adobe/lightroom/win/5.x/Lightroom_5_LS11_win_5_5.exe
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Je n'ai pas eu de probleme non plus avec la 5.5
Conf : Windows 8.1, icore 7, 8Go ram, disque ssd (pour le catalogue seulement)
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Aucun problème de mon côté avec cette mise à jour.
Il semble toutefois que certains utilisateurs rencontrent ce problème avec 5.5, un peu plus souvent que la normale.
La solution de contournement est de désinstaller entièrement (sauvegarde bien le catalogue et ce qui va avec avant) et de réinstaller avec l'installeur complet et non la mise à jour uniquement.
http://download.adobe.com/pub/adobe/lightroom/win/5.x/Lightroom_5_LS11_win_5_5.exe
Si je comprends bien faut virer la version 5.5 et remettre la version 5.4
Pour ce qui est du catalogue, je ne m'en sers pas, je sais c'est pas bien, mais j'ai mon classement perso et une très bonne mémoire.
Par ailleurs, je bosse du mon SSD, je développe, publie et ensuite j'archive sur un DD externe.
Je dois avoir un seul unique catalogue, enfin je crois.
Le seul truc qui me fais un peu braire c'est si je désinstalle, je vais devoir réinstaller les quelques presets qui vont bien.
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Pas la 5.4 non, la 5.5 (j'ai corrigé le lien).
Tu as forcément un catalogue puisque LR ne sait pas faire sans. Il faut le sauvegarder pour retrouver tes dossiers ensuite.
Pour les presets, tu n'as rien à faire, tu sauvegardes (au cas où) le dossier correspondant, ils reviendront tous seuls si tu réinstalles bien LR dans le même dossier avec un lien vers le dossier du catalogue et des presets.
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Bon ben j'ai désinstaller et réinstaller, plantage de nouveau.
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tu as nettoyé entre temps avec CCleaner par exemple ?
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tu as nettoyé entre temps avec CCleaner par exemple ?
Heu non, je n'ai pas ce logiciel, j'ai déjà du l'utiliser une fois ou deux sur d'autre PC, mais pas sur celui-ci.
Faudrait que j'essaye.
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Apres, si le 5.4 fonctionnait bien, autant continuer avec.
The Adobe® Photoshop® Lightroom® 5.5 update includes these enhancements:
• Support for syncing star ratings and custom sort order to Lightroom mobile and Lightroom web.
• Fixes for bugs introduced in earlier versions of Lightroom 5.
• Camera support for additional new lenses and cameras.
C'est pas une révolution non plus ...
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Apres, si le 5.4 fonctionnait bien, autant continuer avec.
The Adobe® Photoshop® Lightroom® 5.5 update includes these enhancements:
• Support for syncing star ratings and custom sort order to Lightroom mobile and Lightroom web.
• Fixes for bugs introduced in earlier versions of Lightroom 5.
• Camera support for additional new lenses and cameras.
C'est pas une révolution non plus ...
Bah le souci c'est que je n'avais pas fait l'upgrade au 5.4, j'ai la: Lightroom_5_LS11_win_5_2, bon ça fonctionne aussi, je vais retenter une dernière fois, sinon je réinstallerai l'ancienne version.
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Remonte l'info au support Adobe, plus il y a de retours mieux c'est et ils ont peut-être la réponse aussi ...
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L'informatique a ses raisons que la raison ignore.
Peut-etre faut-il faire installe 5.0, puis installe 5.1 puis installe 5.2 puis installe 5.3 puis installe 5.4 puis installe 5.5 puis installe ...
;D
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Tu étais déjà en version 64 bits avant où tu es passé de 32 à 64 bits en faisant l'upgrade ?
Quel est le type de plantage (écran bleu ou message d'erreur) ?
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Tu étais déjà en version 64 bits avant où tu es passé de 32 à 64 bits en faisant l'upgrade ?
Quel est le type de plantage (écran bleu ou message d'erreur) ?
Non la version d'origine et la version 64 bit, j'ai pas trop le temps en ce moment pour faire des test, je verrai ça la semaine prochaine.
Sinon le plantage en question, c'est un message d'erreur, wind à rencontré un pb, et va fermer le programme.
Du coup ça ferme LR5 et basta, même pas de choix.
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Apparemment ce n'est pas un problème de compatibilité Windows > LR 5.5 puisque ce problème se rencontre aussi sur Mac ! ;)
Quelqu'un a trouvé une solution, à essayer, c'est ici : http://summilux.net/forums/viewtopic.php?t=38999&p=910381
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Pas un pb Windows non, sans quoi il y aurait plus de monde touché.
Je penche plutôt pour une sombre histoire de connexion au cloud avec l'ajout de la fonction Mobile.
Il faut impérativement remonter le problème au support Adobe pour qu'ils puissent avancer plus vite. Et tester une réinstallation complète depuis l'installeur (lien plus haut dans ce fil) sans connecter le cloud pour voir.
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Bonjour,
Je confirme le problème de plantages récurrents et aléatoires sur LR 5.5. Et c'est très pénible !
J'ai réinstallé ma version 4.4, du coup, et plus de plantages.
Dans les 2 cas, je suis en 64 bits.
J'ai tout essayé, réinstal complète de 5.5 avec un coup de CCleaner, rien à faire !
Même la version d'évaluation plante, c'est dire !
Sur mon portable, j'ai installé 5.5 sous W8, pas de souci.
Je finis vraiment par me demander si le problème ne viendrait pas d'une incompatibilité matériel, par exemple avec la carte graphique ou un truc dans le genre...
J'ai même réinstallé le pilote de ma carte graphique, vérifié toutes mes versions de pilotes...
En tous cas, j'ai testé toute les possibilités, à chaque fois c'est pareil...
Du coup, je suis pour l'instant revenu à la version 4.4...
Quel bordel !
Fred
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As-tu essayé la méthode de MonsieurHarold ?
c'est ici : http://summilux.net/forums/viewtopic.php?t=38999&p=910381
chez lui c'est résolu ;)
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c'est ccleaner qui m'a enlevé des élements adobe et de ne l'utiliser que si je savais a quoi correspondent les cases a cocher
ça me paraît la moindre des choses non ... ::) ::)
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depuis 10 ans je fais ccleaner tous les 2 jours
:O :hue:
Je crois que j'ai du le faire 2 fois en 10 ans.
Bon j'exagere un peu c'est vrai ; j'ai surtout cleané le PC de mes parents qui cliquent et installent tout et n'importe quoi =D
Mais bon ... de la à le faire tous les 2 jours !! Tu dois avoir des malwares qui se réinstallent tout seul...
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depuis 10 ans je fais ccleaner tous les 2 jours sans aucun problème toutes cases cochées sauf système( 5 première) et avancé 1 case vieille donnée preftec et je continue comme ca car depuis nouvelle session plus aucun probleme sauf recrée un catalogue par défaut car il a disparu
tant que la fenêtre recrée un catalogue par défaut apparait je ne m'inquiete pas car moi je dois pouvoir ouvrir LR 5 c'est tout ce qui m'intéresse et j'efface tous les catalogues qui surcharge mon pc d'image inutile je préfère mon disque dur externe pour sauvegarder .
je ne comprends rien à ce message, le rapport avec les catalogues LR5 et CCleaner, supprimer les catalogues inutiles (c'est quoi un catalogue inutile ??), les images inutiles ... tu as quelques fonctions de base à remettre à plat je pense ;)
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Je veux juste dire qu'utiliser LR5 sns vouloir utiliser le catalogue ne sert pas à grand-chose (et c'est gâcher mais bon ...).
Dans ce cas mieux vaut utiliser Photoshop tout seul, c'est bien plus simple :)
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en effet dans ce cas là bridge + CC suffit... LR ne sert vraiment, mais alors vraiment à rien à moins d'aimer à se compliquer la vie ;D
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Après avoir tout essayé, en vain, avec LR 5.5, j'ai tout désinstallé et nettoyé avec CCLeaner, puis réinstaller la version 5.4.
Depuis ce matin, plus de plantages sous cette version... C'est de bonne augure !
En tous cas, vas y comprendre quelque chose à ces problèmes de plantages intempestifs toi !
Fred
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Bonjour,
je reviens vers vous,
je m'arrache les cheveux,
désinstallations successives, réinstallations,
j'ai viré le catalogue même, de toute façon je ne m'en sers par.
Mais cette fois rien à faire, même en réinstallant la version 5_2, ça plante systématiquement.
Que je bosse avec du JPG ou du dng, ça change rien.
Ligthroom me sert pour les preset, je sais que je peux le faire sous CS6, mais c'est plus long.
Par contre chose étonnant, je n'ai jamais eu à redonner le n° de licence ou même réinslaller les preset, la disitallation ne doit donc pas être complète.
Si quelqu'un à une idée je suis preneur.
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Bon je vous tiens au courant, comme je ne trouvais pas la solution, j'ai tenter de désinstaller, à la dernière reprise sans succès, du coup j'ai maintenant deux lightroom installés sur mon PC dont un à moitié.
C'est inutilisable, du coup je suis allé mettre lightroom dans une autre session, la session admin et là, miracle ou joie de l'informatique ça fonctionne pour l'instant, pas de plantage en 3 heures hier soir.
C'est un pis allé, mais bon ça marche, j'ai du recréer un catalogue, j'ai du réinstaller les presets.
Bine sur je ne peux plus exporter directement de DxO et je n'ai plus accès au DxO viewpoint ni au plugin nick-software, mais c'est déjà ça.
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Ah oui ...
Mais d'une manière générale, quand tu installe ou desinstalle un logiciel, met toi en administrateur et fait l'installation "pour tous les utilisateurs". Ca évite d'avoir des cas particuliers.
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Tu peux désinstaller avec un programme comme RevoUninstaller (http://www.revouninstaller.com/)
Le version d'essai n'est pas limitative.
@+
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Tu peux désinstaller avec un programme comme RevoUninstaller (http://www.revouninstaller.com/)
Le version d'essai n'est pas limitative.
@+
Merci pour l'info, pour l'instant ça fonctionne, j'ai pas mal de boulot de post traitement donc je m'y collerai plus tard, tant que ça fonctionne, j'y touche plus.
J'ai essayé avec Ccleaner, c'est ce qui m'a crée un désinstallation partielle.
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CCleaner n'est pas un désinstalleur.
Il ne fait que pointer vers vers appwiz.msc (Ajout-suppression de programmes)
Revo aussi mais il fait ensuite une recherche des résidus dans les dossiers et la base de registre.
@+