Nikon Passion : Communauté Photo

Accessoires Photo => Imprimantes photo, tirages photo => Discussion démarrée par: yann.guilbert le 29 avril, 2020, 18:48:15 pm

Titre: Mauvaise expérience impression photo Printoclock sur alu dibond --> Avis ?
Posté par: yann.guilbert le 29 avril, 2020, 18:48:15 pm
J'ai commandé 4 impressions photo en alu dibond 50x75 chez Printoclock
Les impressions sont arrivées avec ce qui me paraît être des défauts majeurs (photo ci-jointe de ce qu'ils ont imprimé vs. ce qui devait être imprimé, envoyés au service client pour réclamation)
La pellicule de protection côté était mal collée et faisait des bulles (les noirs étaient affreux). Au début j'ai même cru qu'il s'agissait d'une pellicule de protection qu'il y a comme sur les écrans PC neufs
De plus, on voyait les bandes de passage de la cartouche d'imprimante (traits réguliers tous les deux cm). Ca sautait au yeux...

La réponse du service client a été claire, malgré l'insistance dont j'ai fait preuve et les photos supplémentaire que j'ai renvoyé à l'appui : pour eux, il s'agit d'un défaut mineur et si ils font le tirage à nouveau, ça apparaitra peut être encore.

Aucun remboursement, aucun retirage proposé. Seulement un bon de réduction de 20 euros sur ma prochaine commande (vous vous doutez bien que je ne vais pas recommander chez eux)

J'espère que ça évitera à certains de commander chez eux, parceque franchement c'est décevant.

Je fais des essais en ce moment chez plusieurs imprimeurs en ligne. Chez qui avez-vous eu de bons retours pour de l'impression photo sur alu dibond ? à quels prix ?

Titre: Mauvaise expérience impression photo Printoclock sur alu dibond --> Avis ?
Posté par: Tbi1807 le 29 avril, 2020, 19:02:51 pm
Bonjour,


merci du retour, dur de juger sur la photo que tu joins, le coup de soleil au milieu et l'angle proposé n'aident pas  =|


mes dernier dibond "mat" je les ai fait chez "moneuvre" j'en suis relativement satisfait en regard du prix pratiqué ( il font régulièrement des offres ) 
Titre: Mauvaise expérience impression photo Printoclock sur alu dibond --> Avis ?
Posté par: Pierre le 30 avril, 2020, 08:46:18 am
Un ami en à fait chez Sall digital si souci... il a eu un retirage.
Titre: Mauvaise expérience impression photo Printoclock sur alu dibond --> Avis ?
Posté par: Gregory74 le 01 mai, 2020, 13:22:13 pm
Il n'y aurait pas un film de protection en plastique sur ta photo par hasard?
Titre: Mauvaise expérience impression photo Printoclock sur alu dibond --> Avis ?
Posté par: Virindi77 le 02 mai, 2020, 08:54:58 am
J'y vois aussi un film de protection.. ou alors c'est vraiment nul de chez nul.
Titre: Mauvaise expérience impression photo Printoclock sur alu dibond --> Avis ?
Posté par: Tbi1807 le 02 mai, 2020, 13:20:19 pm
aprés je viens de simuler une impression alu dibond sur leur site, dans les finitions il est proposé une plastification;


n'y aurait t'il pas eu une erreur à la commande ou chez eux ?



Titre: Mauvaise expérience impression photo Printoclock sur alu dibond --> Avis ?
Posté par: Jean-Christophe le 02 mai, 2020, 16:56:12 pm
Il semble que l'auteur du message initial ne soit pas intéressé par les réponses.

"Je viens pour râler et je repars" ?
Titre: Mauvaise expérience impression photo Printoclock sur alu dibond --> Avis ?
Posté par: Tbi1807 le 02 mai, 2020, 17:01:51 pm
oui comme beaucoup  ;/
Titre: Mauvaise expérience impression photo Printoclock sur alu dibond --> Avis ?
Posté par: yann.guilbert le 04 mai, 2020, 12:54:05 pm
Il n'y aurait pas un film de protection en plastique sur ta photo par hasard?

C'est ce que j'ai cru à la réception, du coup pour éviter de faire une bétise et de gratter dans les coins ce qui serait leur "plastification" pour laquelle j'ai payé, j'ai appelé le service client qui m'a confirmé qu'il n'y avait aucun film plastique à retirer à la réception. Grosse déception du coup.

J'y vois aussi un film de protection.. ou alors c'est vraiment nul de chez nul.


Tu as ta réponse je crois. C'est nul

Bonjour,


merci du retour, dur de juger sur la photo que tu joins, le coup de soleil au milieu et l'angle proposé n'aident pas  =|


mes dernier dibond "mat" je les ai fait chez "moneuvre" j'en suis relativement satisfait en regard du prix pratiqué ( il font régulièrement des offres ) 

C'est en effet difficile de montrer en photo un défaut qui se voit surtout à l'oeuil nu mais difficilement en photo (ça se voit à cause des reflets).
Je vais tester chez moneuvre la prochaine fois, et en mat. merci pour ton conseil
Printoclock refuse toujours de me rembourser ou de faire un retirage... franchement c'est désespérant

aprés je viens de simuler une impression alu dibond sur leur site, dans les finitions il est proposé une plastification;


n'y aurait t'il pas eu une erreur à la commande ou chez eux ?





Ils affirment que non -.-

Merci à tous pour vos réponses en tout cas
Titre: Mauvaise expérience impression photo Printoclock sur alu dibond --> Avis ?
Posté par: Pierre le 04 mai, 2020, 13:10:38 pm
C'est quoi manoeuvre comme site de photo ? tu as un lien ?
Titre: Mauvaise expérience impression photo Printoclock sur alu dibond --> Avis ?
Posté par: unseizissable le 04 mai, 2020, 19:58:29 pm
Moi je fais tout imprimer chez myposter c'est des allemand et pour le moment aucun souci rien a dire je n'ai pas testé le dibond par contre mais plexiglass et toile tip top
Titre: Mauvaise expérience impression photo Printoclock sur alu dibond --> Avis ?
Posté par: Tbi1807 le 04 mai, 2020, 22:18:26 pm
C'est quoi manoeuvre comme site de photo ? tu as un lien ?


hop = > https://www.monoeuvre.fr/ (https://www.monoeuvre.fr/)


4 tirages fait à plusieurs semaines / mois d'intervalles, jamais déçu


après y a surement mieux, mais rien à redire de mon coté
Titre: Mauvaise expérience impression photo Printoclock sur alu dibond --> Avis ?
Posté par: Pierre le 04 mai, 2020, 22:30:41 pm
OK  :)

car moi à part "Orchestral Manoeuvres in the Dark" ou "Philippe Manoeuvre" cela ne me disait rien  :lol: