Je pense que le problème est ailleurs :
Le sav fonctionne par forfait et plus exactement par niveau de forfait.
En le déposant dans un magasin, la plupart essai avant envoi, et quand c est envoyé, le revendeur indique un forfait le plus proche par rapport aux symptômes , imaginons que le distributeur envoie le sav en forfait 2:
Le sav recoit le matos:
Il n a rien, il est renvoyé sans intervention avev un rapport conforme aux normes ou une jolie photocopie de la notice.
Il y a anomalie mineure et comme le sav factura en unité temps, ca passera en forfait 1, donc moins cher.
Y a un demontage, des travaux moyens etc forfait 2. ( comme il y a accord tacite, la repar est faite).
Gros travaux donc forfait 3, mais avant de lancer les travaux, le sav informe le distributeur qui ce dernier se rapproche du propriétaire pour lui dire la douloureuse.
Il arrive que le distributeur, pour une question d assurance, demande un devis. Le sav ne connait pas le motif du devis mais annoncera forfait 1, 2 ou 3 (F1, F2, F3). Si le devis est refusé, il est systématiquement payant.
Si le devis est accepté, par exemple pour un forfait 2 et que les travaux sont du F1, le montant sera revu à la baisse et retourne "non-fait" si parfaitement fonctionnel.
Donc ici et comme les 5665544555443788554 autres fois, on a un envoi direct par une personne qui ne sait pas comment fonctionne le sav. Un devis a été déclenché , non pour dire la panne mais comme tous les devis : pour des travaux à faire.[/u]
Devis refusé, donc payant car il n y a pas 27 protocoles .
Enfin je pense, surtout que tout le monde l a remarqué, ce flash est une occasion, donc le sav a pu voir autre chose, qui n empeche pas son bon fonctionnement et comme il se doit pour un sav de marque, il doit ressortir également aux normes Nikon, sinon il faut faire appel à un réparateur indépendant. C est un élément à prendre en compte.
Sinon s il n y a rien de tout ça et si le devis avait été accepté , et que le technicien aurait vu qu il n y avait pas de panne, il aurait renvoyé sans frais excepté ceux du port et de dossier.