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Auteur Fil de discussion: Micro Nikkor105 VR par terre... et SAV Nikon  (Lu 1792 fois)
ckonig
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« le: 09 Jun, 2012, 11:16:07 »

Une petite histoire qui m'est arrivé dernièrement: j'avais oublié de fermer un zip de mon sac avant de le mettre sur mon dos et à cette occasion mon 105 VR est tombé sur une digue en béton et à roulé sur quelques mètres avant de s'arrêter dans des rochers  Angry . Quand il est tombé et a roulé ça faisait mal aux oreilles  Cry , après l'avoir récupéré, (il fonctionnait toujours) je l'ai envoyé pour un contrôle en SAV chez Nikon.

Résultat: pour le prix de la remise en état de mon objectif (150€) j'ai droit à un échange standard.  8) Les raisons: suite aux évènements de l'an passé, Nikon manque de pièces de rechange pour cet objectif, et ne peut faire la réparation pour le moment.
Je voulais souligner cette attitude commerciale qui les honore.
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Christian Konig
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« le: 09 Jun, 2012, 11:16:07 »

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Jean-Christophe
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« Répondre #1 le: 09 Jun, 2012, 13:32:47 »

C'est aussi très fair-play de l'avoir mentionné car on a souvent l'habitude de râler quand ça va pas et d'oublier de dire quand ça va Wink
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ckonig
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« Répondre #2 le: 18 Jun, 2012, 07:12:44 »

Objectif en retour, échange standard
« Dernière édition: 18 Jun, 2012, 11:55:24 par ckonig » Journalisée

Christian Konig
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