Idem, je ne pense pas que le SAV puisse y faire quelque chose. Si tu veux en être sûr, tu peux toujours leur passer un petit coup de fil.
Je suppose que le D810 à, comme le D800, des pré-réglages de BdB auto (plus froid, plus chaud…) a-tu essayé de voir de ce côté.
Et pour terminer, comme il a déjà été dit plus haut, le logiciel de développement peut aussi avoir sa part de responsabilité. Peut-être en essayer un autre.