Le 20 mm commence déjà à être "large"... Perso le 28 mm monté en permanence (en FX) c'est très jouable, le 24 déjà un peu moins. Le 20, c'est non (c'est plus pour un usage ponctuel), mais ce n'est que mon avis.
Un 28mm s'utilise sans trop de précautions, presque comme un objectif standard.
Un 20mm demande en revanche d'être très attentif à l'horizontalité et à la verticalité de l'axe optique .
Et encore plus pour une focale plus courte, avec la difficulté supplémentaire de trouver comment meubler le premier plan : à titre personnel, je "cale" à 20mm (+/-14mm en DX), ça devient trop compliqué en dessous.
Mais le champ couvert par un 16/24mm (10/16mm en DX) produit quand même des effets exceptionnellement attractifs, si on en accepte les contraintes -- qui augmentent en proportion inverse de la longueur focale.