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Toni Moltisanti

  • Invité
Camera Control Pro 2 refuse ma clef (key)
« le: 02 sept., 2012, 19:13:53 pm »
Bonjour,

Il y avait un bon bout de temps que je n'avais employé "Camera Control Pro 2", comme toujours, c'est le week-end qu'on a mal aux dents...
En lançant l'application il me demande mon N° de série (Product Key), je passe la moitié de ma matinée à essayer de retrouver mon boitier!
Super, je mets la main dessus.. Oups il n'accepte pas, il dit que ma clef est erroné Ggrrrrr

Je me dis, avec toutes les mises à jour Mac, je vais refaire une installation, je désinstalle et je remets le CD.
Reproblème ! Lorsque j'accepte la licence.. plus rien ne se passe !

Merci de votre aide.

Toni
« Modifié: 02 sept., 2012, 19:28:31 pm par Toni Moltisanti »

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Camera Control Pro 2 refuse ma clef (key)
« Réponse #1 le: 03 sept., 2012, 09:01:56 am »
Tes explications ne sont pas très claires.
Si tu as installé Camera Control sur ton MAC et qu'il a déjà fonctionné, il n'y a aucune raison pour que la clé soit demandée, même après des mois d'inactivité.
Tu nous parles du boîtier, que vient-il faire ici ?
Soit Camera Control s'ouvre sur le MAC et reconnait le boîtier soit il ne s'ouvre pas.
De quelles mises à jour s'agit-il ?
Mise à jour MAC ou mise à jour Camera Control ?

Je travaille sur MAC et avec Camera Control, jamais eu de problèmes.
Se faire des amis est une nécessité de commerçant, se faire des ennemis une occupation d'aristocrate.
Montherlant.

Ma galerie photos :http://yvangerondal.picnpin.com
Mon site : http://bel-amiaulongcours.blogs.nouvelobs.com

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tigerwoods

  • Invité
Camera Control Pro 2 refuse ma clef (key)
« Réponse #2 le: 03 sept., 2012, 11:25:12 am »
En lançant l'application il me demande mon N° de série (Product Key), je passe la moitié de ma matinée à essayer de retrouver mon boitier!
quel rapport entre les deux ?
tu n'as tout de même pas rentré le numéro de série boitier comme clé de licence Camera control ?  ;)  :D  ;D  :lol:

Camera Control Pro 2 refuse ma clef (key)
« Réponse #3 le: 03 sept., 2012, 11:45:30 am »
("boîtier" du CD peut-être ?)

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Toni Moltisanti

  • Invité
Camera Control Pro 2 refuse ma clef (key)
« Réponse #4 le: 03 sept., 2012, 12:55:43 pm »
Bonjour,

Ben oui... le boitier contient la clef, simplement pour dire que ce n'est pas un logiciel pirate !

Et oui il était installé, et oui peut-être en passant sur Snow Leopard.. il a effacé, ou cela ne fonctionne plus.

Merci


Camera Control Pro 2 refuse ma clef (key)
« Réponse #5 le: 03 sept., 2012, 13:31:58 pm »
Je suis sur Snow Léopard.
Tout désinstaler, mais vraiment tout.
Réinstaller et si refus de la clé achetée, voir vendeur ou Nikon.
Se faire des amis est une nécessité de commerçant, se faire des ennemis une occupation d'aristocrate.
Montherlant.

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Toni Moltisanti

  • Invité
Camera Control Pro 2 refuse ma clef (key)
« Réponse #6 le: 03 sept., 2012, 18:59:52 pm »
Merci à tous pour vos réponses et intérêts.

J'ai pris contact avec le SAV de chez Nikon (très sympathique d'ailleurs)

La confirmation est que si il y a plusieurs mises à jours système et/ou si vous n'avez pas fait régulièrement des mises à jours du logiciel, le système bloque pour des raisons de sécurité de fraude.

La solution: Connection au site Nikon/support/message + pièces jointes (Copie facture+ scan du boitier avec son numéro de licence)

Ils devraient me renvoyer une nouvelle clef.

Merci à vous !

Toni

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